Laatst bijgewerkt: 08-09-2026
Bestel je als consument online een LoonCheck bij LoonCheck Online? Dan heb je in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Op deze pagina leggen we uit wat dit betekent en hoe je gebruik kunt maken van je herroepingsrecht.
1. Hoe lang is de bedenktijd?
Voor een online bestelde dienst bedraagt de wettelijke bedenktijd in beginsel 14 dagen. De bedenktijd begint bij het sluiten van de overeenkomst.
Binnen deze periode kun je de overeenkomst zonder opgave van reden herroepen.
2. Wil je dat we tijdens de bedenktijd beginnen?
Je hoeft niet 14 dagen te wachten voordat we met je LoonCheck beginnen.
Wil je dat LoonCheck Online al tijdens de wettelijke bedenktijd met de uitvoering van je LoonCheck begint? Dan moet je ons daar tijdens het bestelproces uitdrukkelijk om verzoeken.
Dit verzoek is vrijwillig. Geef je geen toestemming om tijdens de bedenktijd te beginnen, dan starten we pas nadat de wettelijke bedenktijd is verstreken.
Wat betekent het als je ons vraagt eerder te beginnen?
Wanneer je ons uitdrukkelijk verzoekt om tijdens de bedenktijd te beginnen, kunnen we je LoonCheck direct in behandeling nemen zodra ook aan de overige voorwaarden voor uitvoering is voldaan, zoals betaling en het compleet aanleveren van de intake en benodigde documenten.
Herroep je de overeenkomst terwijl de LoonCheck nog niet volledig is uitgevoerd, dan kan voor het gedeelte van de dienst dat tot het moment van herroeping op jouw verzoek al is uitgevoerd een evenredige vergoeding verschuldigd zijn.
Wanneer de LoonCheck binnen de bedenktijd volledig wordt uitgevoerd, kan je herroepingsrecht vervallen. Dit gebeurt alleen wanneer je vooraf uitdrukkelijk hebt ingestemd met de start tijdens de bedenktijd én hebt erkend dat je herroepingsrecht vervalt zodra de dienst volledig is uitgevoerd.
3. Wanneer kan het herroepingsrecht vervallen?
Het herroepingsrecht vervalt niet automatisch doordat LoonCheck Online tijdens de bedenktijd met de uitvoering van de LoonCheck begint.
Het herroepingsrecht kan wél vervallen wanneer de LoonCheck binnen de bedenktijd volledig is uitgevoerd, maar alleen als je vooraf:
- uitdrukkelijk hebt verzocht om tijdens de bedenktijd met de uitvoering te beginnen; én
- hebt erkend dat je herroepingsrecht vervalt zodra de LoonCheck volledig is uitgevoerd.
Zolang de LoonCheck nog niet volledig is uitgevoerd, kun je tijdens de bedenktijd in beginsel nog gebruikmaken van je herroepingsrecht. Wanneer op jouw verzoek al met de uitvoering is begonnen, kan in dat geval een evenredige vergoeding verschuldigd zijn voor het gedeelte dat al is uitgevoerd.
4. Wat als je niet wilt dat we direct beginnen?
Wil je niet dat LoonCheck Online tijdens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen met de uitvoering van je LoonCheck begint? Dan geef je tijdens het bestelproces geen toestemming om eerder te beginnen.
Je bestelling blijft gewoon geldig. We wachten in dat geval met de uitvoering van de LoonCheck totdat de wettelijke bedenktijd is verstreken.
Je kunt de intake en benodigde documenten wel alvast aanleveren. Het aanleveren daarvan betekent op zichzelf niet dat je toestemming geeft om tijdens de bedenktijd met de uitvoering te beginnen.
Na afloop van de bedenktijd starten we met de uitvoering zodra aan de overige voorwaarden is voldaan, waaronder ontvangst van de betaling en een complete intake en de benodigde documenten.
5. Hoe kun je de overeenkomst herroepen?
Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Dan moet je ons vóór het verstrijken van de bedenktijd duidelijk laten weten dat je de overeenkomst wilt herroepen. Je hoeft hiervoor geen reden op te geven.
Online herroepen
Je kunt gebruikmaken van de online functie ‘Overeenkomst ontbinden’ op onze website.
Via deze functie geef je de gegevens door die nodig zijn om je bestelling te identificeren en geef je aan dat je de overeenkomst wilt herroepen.
Nadat je het verzoek hebt ingediend, ontvang je zonder onnodige vertraging een bevestiging van je herroeping.
Op een andere manier herroepen
Je kunt ons ook op een andere ondubbelzinnige manier laten weten dat je de overeenkomst wilt herroepen, bijvoorbeeld per e-mail via:
Je kunt daarnaast gebruikmaken van het wettelijke modelformulier voor herroeping. Het gebruik van dit modelformulier is niet verplicht.
Voor het halen van de herroepingstermijn is het voldoende dat je jouw mededeling over het uitoefenen van het herroepingsrecht verstuurt voordat de bedenktijd is verstreken.
6. Online ontbindingsfunctie
Via de pagina ‘Overeenkomst ontbinden’ op onze website kun je online een verzoek tot herroeping van je overeenkomst indienen.
Bij het indienen vragen we alleen om de gegevens die nodig zijn om jou en de betreffende bestelling te kunnen identificeren en het verzoek correct te verwerken.
Na het indienen van het online herroepingsverzoek ontvang je zonder onnodige vertraging een bevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres.
In deze bevestiging vermelden we in ieder geval:
- dat je herroepingsverzoek is ontvangen;
- de inhoud van het verzoek;
- de datum en het tijdstip waarop het verzoek is ingediend.
Het gebruik van de online ontbindingsfunctie is niet verplicht. Je kunt je overeenkomst ook op een andere manier herroepen, bijvoorbeeld door ons een e-mail te sturen waarin je duidelijk aangeeft dat je de overeenkomst wilt herroepen, zoals beschreven in punt 5.
7. Wat gebeurt er na herroeping?
Wanneer je de overeenkomst binnen de wettelijke bedenktijd geldig herroept, stoppen we met de uitvoering van de LoonCheck voor zover deze nog niet is afgerond.
We bevestigen je herroepingsverzoek en betalen de bedragen waarop je recht hebt zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van je herroepingsverzoek terug.
Voor de terugbetaling gebruiken we in beginsel dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald, tenzij we samen uitdrukkelijk iets anders afspreken. Voor de terugbetaling brengen we geen kosten in rekening.
Heb je uitdrukkelijk verzocht om tijdens de bedenktijd al met de LoonCheck te beginnen en herroep je terwijl de LoonCheck nog niet volledig is uitgevoerd? Dan kan een evenredig bedrag verschuldigd zijn voor het gedeelte van de dienstverlening dat tot het moment van herroeping al is uitgevoerd.
Is nog niet met de uitvoering begonnen, dan wordt bij een geldige herroeping het betaalde bedrag volledig terugbetaald.
Is de LoonCheck binnen de bedenktijd volledig uitgevoerd en is daarbij voldaan aan de voorwaarden waardoor je herroepingsrecht is vervallen zoals beschreven in punt 3, dan kun je de overeenkomst niet meer op grond van het herroepingsrecht herroepen.
8. Modelformulier voor herroeping
Je mag onderstaand modelformulier gebruiken om de overeenkomst te herroepen, maar dit is niet verplicht. Je kunt ook gebruikmaken van onze online functie ‘Overeenkomst ontbinden’ of ons een e-mail sturen waarin je duidelijk aangeeft dat je de overeenkomst wilt herroepen.
Aan:
LoonCheck Online
E-mail: info@looncheckonline.nl
Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de volgende dienst herroep:
Bestelde LoonCheck: …………………………………………….
Bestelnummer: …………………………………………….
Datum waarop de overeenkomst is gesloten: …………………………………………….
Naam consument: …………………………………………….
Adres consument: …………………………………………….
E-mailadres consument: …………………………………………….
Datum: …………………………………………….
Handtekening consument: …………………………………………….
(alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
9. Vragen?
Heb je vragen over je bedenktijd, het herroepen van je bestelling of de online ontbindingsfunctie? Neem dan gerust contact met ons op via:
Vermeld indien mogelijk je bestelnummer, zodat we je vraag sneller kunnen behandelen.
Meer informatie over onze dienstverlening en de afspraken die gelden bij een bestelling vind je in onze Algemene voorwaarden.