Veelgestelde vragen over LoonCheck Online

LoonCheck Online controleert salarisgegevens en documenten die je aanlevert. Afhankelijk van de gekozen check kijken we bijvoorbeeld naar je bruto salaris, uren, loonheffing, vakantiegeld, toeslagen, pensioeninhoudingen of eindafrekening. Je ontvangt een digitaal rapport met onze bevindingen en eventuele aandachtspunten.

Dat hangt af van je vraag. Wil je één loonstrook laten controleren, dan kies je de Loonstrook Check. Voor uren en toeslagen is er de Uren & Toeslagen Check. Wil je twee loonstroken vergelijken, kies dan de Uitgebreide Loonstrook Check. Voor je laatste afrekening bij uitdiensttreding is er de Eindafrekening Check.

Bekijk de pagina Loonchecks voor een volledig overzicht.

Nee. LoonCheck Online biedt salarisadministratieve controles. Bij een juridisch geschil, loonvordering of arbeidsconflict kan aanvullend juridisch advies nodig zijn.

Nee. We kunnen zichtbare loonheffings- en pensioenposten meenemen binnen de salariscontrole, maar geven geen individueel fiscaal of pensioenadvies.

Dit verschilt per LoonCheck. Meestal is minimaal een loonstrook nodig. Afhankelijk van de gekozen controle kunnen bijvoorbeeld ook een tweede loonstrook, arbeidsovereenkomst, urenregistratie, toeslagenoverzicht of eindafrekening nodig zijn. Na je bestelling zie je in de intake welke informatie voor jouw check relevant is.

Nee. We hebben je BSN niet nodig voor het uitvoeren van een LoonCheck. Scherm je BSN af voordat je een loonstrook of ander document aanlevert.

Je bankrekeningnummer is voor het uitvoeren van een LoonCheck meestal niet nodig. Je mag dit daarom afschermen voordat je het document aanlevert.

Scherm in ieder geval je BSN af. Ook andere persoonsgegevens die niet noodzakelijk zijn voor de controle mag je waar mogelijk onleesbaar maken.

Documenten die je voor een LoonCheck aanlevert, worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van jouw LoonCheck en het opstellen van je persoonlijke rapport.

Je levert benodigde documenten aan via de daarvoor bestemde beveiligde aanlevermethode. Stuur loonstroken of andere documenten met persoonsgegevens niet via het algemene contactformulier.

Aangeleverde documenten worden maximaal 90 dagen na afronding van je LoonCheck bewaard en daarna verwijderd, tenzij een wettelijke verplichting vereist dat bepaalde gegevens langer worden bewaard.

We adviseren je om je BSN en andere persoonsgegevens die niet noodzakelijk zijn voor de controle vooraf af te schermen.

Kies op de pagina Loonchecks de controle die bij jouw situatie past. Na het afronden van je bestelling en betaling kun je de benodigde intake invullen en documenten aanleveren.

Nee. Je betaalt eenmalig voor de gekozen LoonCheck. Er wordt geen abonnement afgesloten.

Als consument heb je in principe 14 dagen bedenktijd vanaf het sluiten van de overeenkomst.

Wil je dat we al binnen deze bedenktijd met jouw LoonCheck beginnen? Dan kun je hier tijdens het bestellen uitdrukkelijk om verzoeken.

Zodra de LoonCheck volledig is uitgevoerd nadat je toestemming hebt gegeven om tijdens de bedenktijd te starten, vervalt je herroepingsrecht.

Wil je de overeenkomst binnen de bedenktijd herroepen voordat de dienstverlening volledig is uitgevoerd? Bekijk dan onze pagina Herroepingsrecht voor de voorwaarden en de mogelijkheid om de overeenkomst te ontbinden.

De actuele levertijd wordt bij je bestelling vermeld. De verwerkingstermijn begint zodra je betaling, intake en alle benodigde documenten compleet zijn.

Als essentiële informatie ontbreekt om een onderdeel goed te kunnen beoordelen, kunnen we je vragen aanvullende informatie of documenten aan te leveren.

In het rapport leggen we uit wat ons is opgevallen en wat je eventueel bij je werkgever of salarisadministratie kunt navragen. Een aandachtspunt betekent niet automatisch dat je werkgever een fout heeft gemaakt.

Nee. LoonCheck Online neemt niet namens jou contact op met je werkgever. Je bepaalt zelf wat je met de uitkomst van je rapport doet.

Nee. De controle wordt uitgevoerd op basis van de informatie en documenten die je aanlevert. Ontbrekende informatie of omstandigheden die daar niet uit blijken, kunnen niet altijd worden beoordeeld.

Je ontvangt een digitaal rapport waarin de gecontroleerde onderdelen en onze bevindingen overzichtelijk worden weergegeven. Waar relevant geven we een toelichting en mogelijke vervolgstap.

Ja. We hebben een volledig fictief voorbeeldrapport gemaakt, inclusief een fictieve loonstrook. Zo kun je vooraf zien hoe een LoonCheck wordt gepresenteerd.

Ja. Heb je na het lezen van je rapport nog een vraag over de uitgevoerde controle? Neem dan gerust contact met ons op via info@looncheckonline.nl en vermeld daarbij je bestelnummer. We kunnen je vraag dan koppelen aan de juiste LoonCheck.